Shipping Policy
Politique de Livraison de Bellissimo Shoes
Chez Bellissimo Shoes, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et rapide. Nous utilisons AMANA, le leader national de la livraison au Maroc, pour assurer que vos produits arrivent en toute sécurité à votre porte. Voici les détails de notre politique de livraison :
1. Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site www.bellissimo.ma. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué lors de la validation de votre commande, quelle que soit la destination au Maroc.
2. Livraison par AMANA
Tous les produits sont livrés via AMANA, le service de livraison fiable et sécurisé au Maroc. AMANA assure la livraison de votre commande dans les meilleures conditions et dans les délais convenus.
3. Délai de livraison
Nos produits sont fabriqués sur demande, en fonction des spécifications et de la demande de chaque client. En raison de cette personnalisation, il faut prévoir un délai de 6 jours ouvrables pour la préparation et la fabrication de vos articles avant expédition.
Une fois votre commande prête, AMANA prendra en charge la livraison. Le délai de livraison standard est de 2 à 3 jours ouvrables à compter de l’expédition, en fonction de votre localisation au Maroc.
4. Suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel sur le site d'AMANA.
5. Zones de livraison
Nous livrons dans tout le Maroc grâce à notre partenariat avec AMANA. Peu importe où vous vous trouvez dans le pays, nous nous assurons que votre commande vous parvienne dans les délais prévus.
6. Retards éventuels
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison. Toutefois, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques, grèves, ou autres événements imprévus). Nous vous tiendrons informé en cas de retard important.
7. Informations complémentaires
Pour toute question concernant la livraison de votre commande ou si vous avez besoin d’assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Email : shoes.bellissimo@gmail.com
Site Web : www.bellissimo.ma
Dernière mise à jour : [Date]